Luhomia

U kunt een bestelling plaatsen door producten aan uw winkelmandje toe te voegen en naar de kassa te gaan. Volg de stappen voor het invoeren van uw gegevens en betalingsinformatie.

Wij accepteren betalingen via iDeal, creditcard (Visa, Mastercard), PayPal en bankoverschrijving.

Ja, u kunt uw bestelling wijzigen of annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

De verzendkosten worden berekend op basis van uw locatie en de grootte van de bestelling. Bestellingen boven een bepaald bedrag komen in aanmerking voor gratis verzending.

Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer waarmee u de voortgang van uw pakket kunt volgen.

De levertijd is doorgaans 1-2 werkdagen binnen Nederland. Internationale leveringen kunnen langer duren, afhankelijk van de bestemming.

Neem contact op met onze klantenservice voor een retournummer en verdere instructies. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect is of verkeerd is geleverd.

U kunt ongewenste artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ze in originele staat en verpakking verkeren.

Neem contact op met onze klantenservice voor een retournummer en verdere instructies. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect is of verkeerd is geleverd.

Zodra wij de geretourneerde artikelen hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken wij uw terugbetaling binnen 5-7 werkdagen.

Ja, al onze producten zijn getest en voldoen aan de EU-veiligheidsnormen.

Op de productpagina vindt u gedetailleerde informatie, specificaties en gebruiksinstructies. Voor extra vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Ja, de meeste van onze producten hebben een fabrieksgarantie van minimaal 1 jaar. Details vindt u op de productpagina.